Guida di TeamWork

Vedere elenchi e dettagli dei casi

La schermata iniziale di TeamWork mostra già un elenco sintetico di tutti i casi che vi sono stati assegnati. Per vedere maggiori informazioni su questo elenco, cliccate su MAGGIORI DETTAGLI alla fine dello stesso, oppure scegliete Filtri » Casi a me assegnati nel menu.

Per vedere l'elenco dei casi che rispettano l'ultimo filtro usato, cliccate su Elenco casi nella barra degli strumenti, o scegliete Vai a » Elenco casi nel menu. Se non avete ancora usato nessun filtro, verranno mostrati i casi che vi sono stati assegnati, ovvero gli stessi che potete vedere nella schermata iniziale.

Per vedere i dettagli e la storia completa di un caso basta cliccare sull'oggetto dello stesso in un elenco, ad esempio quello restituito come risultato di una ricerca, o quello ottenuto usando un filtro. Oppure, se conoscete il numero esatto del caso:

  1. Inserite il numero nella casella Caso n. sulla barra degli strumenti.
  2. Cliccate su Vai al caso a fianco della casella, o premete INVIO
  3. .

Sommario e indice

Creare e gestire i casi